首写租赁谈:北京写字楼出租
每个城市,由一座座楼宇组成,而每一座楼宇的故事,没有比干写字楼出租这一行的我们更加了解的了。北京尤其如此,北京写字楼出租这一行的生态链其实很简单,业主,客户,中介,一切妄图打破这个生态链的,都是纸老虎。
我们的生活阅历和经历都有限,能亲自做过的职业有限,一个人的经历更是有限。不管是中介,招商,还是物业,每个人都有自己的职业视角,大家如果多一点理解,也许就能减少很多槽点。
北京写字楼租赁市场需求升温, 需要行业改革进行应对
互联网、高科技、人工智能与实体经济的深度融合,意味着未来一些高科技虚拟经济,还有双创企业都需要办公楼,北京写字楼租赁行业未来需要面对的是更为专业化与个性化的找房者。随着经济的发展,商办地产租赁行业的经纪人将面领者更为严峻的挑战。
为此首写租赁将要实施:覆盖从交易前期到交易完结的全部阶段,从房源到服务的全部流程的经纪人服务方案。这些作业标准不但保证了房源的真实有效,并明确规定了经纪人在进行服务时的标准化动作,意在推动商办地产中介服务的优化和升级。
报告显示,职场人在选择办公地点时,还是会借助于中介平台。目前已有超80%的职场人首选互联网平台,有82.5%的职场人会选择寻求线上专业的办公楼写字楼出租服务平台的帮助。
线上专业的办公楼写字楼出租平台是此次调查中满意分唯一超过及格线的选址渠道。同时,部分选择自己来找办公室的职场人对于这种选址方式的满意度也没有想象中得高,实际评分与线下经纪人的满意度相差无几。
北京写字楼租赁业务属于重度的服务业,需要在线上和线下进行深度运营。首写租赁利用互联网及大数据实现了交易效率的提升。目前,通过首写租赁选址的客户成交效率已经5倍于同业平均水平,远远领先传统行业的平均交易水平。然而,对于找房者口碑还是集中在线下部分,找房者所需求的是有品质、有效率的线下服务。
但在找房者眼中,经纪人服务并无线上线下之分,只有好与坏的区别。所以,要想解决北京写字楼租赁市场中的痛点问题,需要在线下做很多事,让经纪人所承接的face-to-face的服务环节得到保障,才能获得客户的认可。能否提供给顾客满意的服务,是衡量经纪人工作成功与否的重要标准,需要更深层次的思考与布局。
如果中介带客户去看房,客户确认是怎样的?
这里我要吐槽一下,有的公司是这样的,中介公司带客户来,物业需要有一个行政陪同,然后带看确认单是由行政收留保存的。行政很忙,觉得这不是他们分内之事。这又回到跨部门沟通的情况了。
有一个奇怪的现象,关于空置的话题,很多中介也吐槽,很多小业主的房子宁愿空着也不愿意给中介费;
回到开发商,明明就是交付标准高一点容易租掉,但是开发商就觉得人家毛坯怎么也租掉了?早一天租掉房子,这掏出去的钱不就回来了吗?
我想这也许关系到人性吧,人都是这样的心态,我宁愿自己口袋什么都没有,空着就空着,但是让我把钱往外掏,我就不乐意了。进到口袋的大家都不愿意掏出来。对于小业主也是一个道理,房子空着没事,但是我收到的钱,让我再掏出一部分来,我就不乐意了。
潘石屹本身就是半个房地产人士,半个娱乐圈人士,所以,他的很多动作都是噱头,他一直在破坏行业规则,你们看好不?
其实你会发现,北京写字楼租赁这个行业的生态是业主,中介,和客户。仅仅是信息的不对称才有这个行业的生存空间吗?
如果真的打破行业壁垒,客户直接在网站下单,办理入驻手续,我并觉得这并不是趋势,潘石屹也不是第一个吃螃蟹的,毕竟很多人都尝试过,但是,都失败了。
“招商就是谈恋爱,运营就是过日子。”
招商只是北京写字楼出租运营,资产管理的很小一环,但是招商部门以及招商人员的工作职责其实远非招商这么简单,这也是为什么很多招商来不及回复,或者处于焦虑,脾气不稳定,流动性大的原因之一。
生活就像一盒巧克力,你永远也不知道你拿到的下一颗是什么。我们也永远不会知道明天会碰到怎样的客户。而这,正是这一行的魅力,不是吗?
从制定行业标准到服务标准化,首写租赁旨在打造北京写字楼出租的“金牌经纪人”队伍。希望能够提升经纪人的职业性、专业性,从而增加用户信任感,提升用户体验,做行业典范,带动整个行业健康发展。